Latitude
Nowa era inteligencji
Najbardziej inteligentny komputer na świecie dzięki narzędziu Dell Optimizer
Latitude 3000 3310, 3x20 | Latitude 5000 5x20 CS and 2-1 | Latitude 7000 7x20 CS ans 2-1 | Latitude 9000 Series 9x20 CS and 2-1 |
---|---|---|---|
Niezbędne funkcje zwiększające wydajność w świetnej cenie | Doskonała równowaga między wydajnością, mobilnością i elastycznością | Laptop klasy premium o wyrafinowanym designie i ulepszonych funkcjach zwiększających produktywność | Starannie zaprojektowane, aby doświadczać innowacyjności na pełnych obrotach |
Strategiczne priorytety | |||
Niezawodność w najlepszej cenie od edukacji po małe i średnie firmy | Najszerszy zakres funkcji do zastosowań wymagających wysokiej wydajności | Mobilność na poziomie przedsiębiorstwa i wygoda użytkowania dzięki materiałom najwyższej jakości | Wzornictwo klasy premium i mobilność klasy high-end |
14, 15 inch LTE | 13, 14, 15 inch LTE | 13, 14, 15 inch LTE | 14 inch 16:10, 15 inch 5G |
Core i3 to i5 32GB | Core i3 to vPro i7 64GB | Core i3 to vPro i7 32GB | Core i5 to vPro i7 32GB |
Gwarancja podstawowa | ProSupport | ProSupport Plus | |
---|---|---|---|
Wsparcie techniczne przez telefon, chat i online | W godzinach pracy | 24x7 | 24x7 |
Usługa naprawy sprzętu 1 | Zróżnicowanie | Na miejscu | Na miejscu |
Samoobsługowe zarządzanie i wysyłka części za pośrednictwem TechDirect | ✔ | ✔ | ✔ |
Bezpośredni dostęp do regionalnych inżynierów ProSupport | ✔ | Pierwszeństwo dostępu | |
Jedno źródło wiedzy na temat oprogramowania i sprzętu | ✔ | ✔ | |
Monitoring centrum dowodzenia i zarządzanie kryzysowe | ✔ | ✔ | |
Obsługa oprogramowania z możliwością pomocy ze strony osób trzecich | ✔ | ✔ | |
Interfejs API do umożliwiający integrację z działem helpdesk | ✔ | ✔ | |
Zautomatyzowane wykrywanie problemów, powiadamianie i tworzenie spraw przez SupportAssist2 | ✔ | ✔ | |
Predykcyjne wykrywanie problemów w celu zapobiegania awariom dzięki SupportAssist2 | ✔ | ||
Naprawa przypadkowych uszkodzeń spowodowanych upadkami, zalaniem i przepięciami | ✔ | ||
Zachowanie dysku twardego po wymianie3 | ✔ | ||
Dedykowany Kierownik ds. Obsługi Technicznej4 | ✔ | ||
Miesięczna historia pomocy i raporty dotyczące umów4 | ✔ |
1Opcja ‘na miejscu’ nie jest dostępna dla niektórych urządzeń Venue, Chromebook i Rugged Latitude
2SupportAssist dostępny tylko w produktach z systemem Windows; technologia predykcyjna dostępna na dyskach twardych i bateriach
3Usługa zachowania dysku twardego niedostępna na urządzeniach Chromebook i tabletach Venue z wyłączeniem Venue 11 Pro
4Dostępne dla klientów z 500 lub więcej systemami ProSupport Plus