Právnik Dr. Carsten Thiel von Herff je ombudsmanom skupiny ALSO pre otázky súladu. Ombudsman je zamestnancom a tretím stranám k dispozícii ako nezávislý, externý kontakt pre informácie týkajúce sa porušenia etického kódexu v ALSO, najmä v prípadoch trestných činov, alebo dohôd obmedzujúcich hospodársku súťaž.
Dr. Thiel von Herff je povinný zachovávať mlčanlivosť, na požiadanie prešetriť aj sťažnosti - tipy poskytnuté anonymne. Tieto informácie budú poskytnuté spoločnosti ALSO iba po konzultácii s oznamovateľom. Cieľom je pomôcť spoločnosti pri riešení porušenia predpisov bez toho, aby oznamovateľ musel mať strach z nepriaznivých účinkov.
