Windows 11 Pro lar
SUSI&James' mål er å transformere forretningskommunikasjonen med AI. Deres stemmeassistent kan interagere med kunder og handle på en bemerkelsesverdig menneskelig måte, derav begrepet "digitale medarbeidere". Selskapet bruker maskinlæring, naturlig språkbehandling og dyp læring for å håndtere en rekke kommunikasjonstunge oppgaver - og ikke bare innenfor kontorets vegger. Mens man for eksempel testkjører en bil, kan føreren naturlig snakke med en AI-drevet medsjåfør mens de fokuserer på veien foran. Medsjåføren registrerer kjøremønstre, fanger unormaliteter og logger testdata i sanntid, alt mens førersikkerheten øker.
Ved å automatisere og optimalisere tradisjonelle forretningsprosesser sparer SUSI&James sine kunder tid og penger, reduserer feil og opprettholder kvaliteten. Det er en vinnende formel for selskapet, forutsatt at de kan fortsette å gi sine eksterne utviklere fullmakter midt i et raskt skiftende trusselbilde. For Julian Gerhard, Chief Technology Officer hos SUSI&James, er Windows 11 Pro-enheter en måte å redusere disse risikoene på. Med sikkerhet på som standard kan Julian bruke mindre tid på å svare på trusler og mer tid på å støtte ansatte og innovasjon.
Som CTO er Julian sterkt bevisst på at mens man trener en AI-assistent, håndterer utviklere sensitive data hver dag, og alt dette må beskyttes - både på deres enheter og mens de kommuniserer med eksterne kilder. Hans største frykt er at sensitiv data kan lekkes ved et uhell eller menneskelig feil. Han sier: "Windows 11 Pro hjelper til med å holde utviklingsmiljøet sikkert; det har alt jeg trenger for å sikre dette." Som et innebygd lag av sikkerhet "out-of-the-box", inkludert maskinvarestøttet beskyttelse. Julian har et virkelighetsnært eksempel: "For å jobbe med bilindustrien, er våre sikkerhetssertifikater avhengige av TPM 2.0 for vårt daglige arbeid, for å gjøre våre enheter sikre. Det er en bemerkelsesverdig fordel med Windows 11 Pro." Han merker at alle kollegene hans har sitt eget utviklingsmiljø, fra brannmurer til VPN-er, og legger til: "Det ville være en enorm arbeidsbelastning hvis jeg måtte administrere hvert enkelt miljø på egen hånd. Det er stort sett løst ved å bruke dette operativsystemet."
"Vi trenger sterk sikkerhet uten å miste produktiviteten. Så TPM 2.0 er en spillveksler."
Julian Gerhard: CTO
SUSI&James
Det er bare så mange timer i løpet av en dag, og Julian har sine prioriteringer i orden. "Min daglige jobb handler om å implementere den beste mulige kundeopplevelsen med kunstig intelligens. Vi har rett og slett ikke tid til å bruke timer på oppsett for hvert eneste enhet." Han brukte Windows Autopilot for automatisert distribusjon av forretningsklare enheter, og han er fortsatt imponert over hvor mye tid han har spart. "Jeg har gjort dette i 20 år med mange forskjellige Windows-versjoner, og det har aldri vært enklere å sette opp en enhet i et bedriftsmiljø. Prosessen fra å pakke ut en ny enhet til å installere Windows 11 Pro som en bedriftsenhet tar mindre enn 10 minutter. For noen med en fullstappet timeplan, er det fantastisk." Etter å ha rullet ut Windows 11 Pro, ble Julian svært overrasket over å høre bare gode nyheter: Alt fungerte sømløst. "Mine ansatte trenger ikke å gjøre noe; de trenger ikke å bekymre seg for ting som riktig konfigurerte retningslinjer eller forbedret phishing-beskyttelse."
Som Julian sier: "Jeg er overbevist om at i løpet av de neste 20 årene vil nesten alle selskaper måtte transformere seg til et teknologiselskap. Du trenger et pålitelig operativsystem for å kunne skape og utvikle den teknologien." Faktisk, med Windows 11 Pro som et springbrett, er SUSI&James i stand til å gjøre mer enn å bare skape teknologi; de forandrer måten forretningsinteraksjoner skjer ved å bruke naturlig språk. Julian kaller det "AI med hjerte, fordi vi sterkt tror at det ikke bare handler om forretningsprosessen - det handler også om å bringe følelser inn i kommunikasjonen med maskiner." For å lykkes i dette feltet, trenger du begge deler. Som Julian påpeker: "Jeg er dypt forelsket i teknologi - det er super viktig for fremtiden."
For Marcel Martini, administrerende direktør for SUSI&James, er det å skape fantastisk programvare for klienter kjernen i det han gjør - og Windows 11 Pro gir hans utviklere muligheten til å gjøre det hvor som helst. Programvaren er deres eneste eiendel, så å holde den så sikker som mulig er avgjørende. De håndterer svært konfidensielle kundedata, så de må sikre at det lagres og behandles på en trygg måte, og at alle enhetene deres også er sikre. Windows 11 Pro og Microsoft Intune spiller en avgjørende rolle i dette. For SUSI&James er sikkerhet en nøkkelfaktor som åpner døren for stadig flere bestillinger fra Tysklands ledende bilprodusenter. Som Marcel sier, "Vi ønsker å fokusere på å bygge intelligent programvare, og å finne de riktige løsningene for selv de største aktørene gjør meg virkelig glad."
Når vi samarbeider med den tyske bilindustrien, er det viktig å vise at vi er sikre. Derfor var det en enkel beslutning å velge Windows 11 Pro.
Marcel Martini: Administrerende Direktør
SUSI&James
Ettersom han jobber mye eksternt, liker Marcel hvor sømløst det er å logge på via Windows Hello uten passord, eller å bytte mellom berøring, penn og tastatur. Fra et forretningsperspektiv elsker han at Windows 11 Pro fungerer sømløst med skytjenester som Microsoft Entra ID (tidligere Azure Active Directory). Som han sier: "Jeg setter pris på at det er enkelt å sette opp nye enheter. Det er enkelt å registrere alle sikkerhetsreglene vi trenger å ha. Det er enkelt å se statusen til alle enhetene våre, slik at vi ikke trenger å bruke mye tid på å administrere vår egen IT." Noe annet som er avgjørende for Marcel er 99,7% app-kompatibilitet. "En av de viktigste funksjonene for teamet mitt er at det er veldig enkelt å integrere all utviklingsprogramvaren som trengs for å lage våre applikasjoner, og det er enkelt å samhandle med andre enheter og lage programvare for ulike operativsystemer. Jeg mener Windows 11 Pro virkelig effektiviserer driften av virksomheten vår."
Med Windows 11 Pro som tar det daglige ansvaret fra IT-avdelingen, tar Marcel innovasjonen et steg videre. Som han sier: "Vi ønsker å fokusere all vår energi og alle ferdighetene til teamet vårt på å skape fantastisk programvare for kundene våre i stedet for å fokusere på å holde enhetene våre i gang. Vi skaper ikke bare en AI-applikasjon; vi løser et reelt forretningsproblem. Og vi ønsker å gjøre den digitale medarbeideren fullt konfigurerbar for kundene våre, ikke bare når det gjelder stemme, men for enhver mulig B2B-prosess de har." Hans ultimate mål er at SUSI&James skal bli synonymt med AI-applikasjoner for bedrifter - med formål om å gjøre forretningsprosesser mer effektive. Han smiler, "Det er drømmen min, at en dag vil folk spørre hverandre, hva gjør SUSIen din for deg?"