10.05.2016 - Soest

ALSO Enterprise Services und NFON AG unterzeichnen Service-Vertrag

Die ALSO Enterprise Services GmbH, der Full-Service-Provider der ALSO Deutschland GmbH für bundesweite ITK-Services, übernimmt ab sofort Support- und Service-Dienstleistungen für die Lösung der NFON AG, europäischer Marktführer für Telefonanlagen aus der Cloud.

Als Dienstleistungserweiterung für die Partner der NFON AG führt ALSO Enterprise Services ein umfangreiches Portfolio von Leistungen aus. Diese reichen von vorbereitenden Services wie einer Prüfung und auf Wunsch Optimierung des Kundennetzwerkes auf VoIP-Fähigkeit für die NFON TK-Lösungen, die Installation der Endgeräte beim Kunden vor Ort über Training und Schulungen für die SMB- und Enterprise-Kunden von NFON bis hin zur Entstörung und Wartung.

„Die ALSO Enterprise Services stellt damit unter Beweis auf die richtigen strategischen Geschäftsfelder als Dienstleister der Dienstleister zu setzen“, sagt Christoph Dietz, Geschäftsführer Beteiligungen der ALSO Deutschland GmbH. „Wir freuen uns sehr über die umfassende Auftragserteilung der NFON AG und darauf unser genau auf Kundenbedürfnisse zugeschnittenes skalierbares Service-Konzept für NFON umsetzen zu können.“

„Das gesamte Konzept von ALSO Enterprise Services im Bereich Support und Service sowie die langjährige Erfahrung – insbesondere was die bundesweite Serviceabdeckung aus einer Hand anbetrifft – haben uns überzeugt“, sagt Thomas Muschalla, Vice President Sales der NFON AG. „Die NFON AG wächst rasant. Mit ALSO haben unsere Channelpartner einen starken, vertrauenswürdigen und fachkompetenten Dienstleister, der nicht nur das NFON-Geschäftsmodell versteht, sondern auch die Fähigkeit besitzt, unseren Wachstumskurs mitzugehen. Damit kann jeder unserer Channelpartner seinen Kunden einen flächendeckenden Vor-Ort-Service in höchster Qualität anbieten.“

Über die NFON AG
Die Business-Kommunikation befindet sich weltweit im größten Wandel ihrer Geschichte. Eine moderne Telefonanlage aus der Cloud ist die zukunftssichere Investition für Unternehmen aller Branchen und Größen. NFON bietet unbegrenzte Leistungsfähigkeit für alle Herausforderungen von Unternehmen mit zwei bis 249.000 Mitarbeitern. NFON ist eine Cloud-Lösung ‚Made in Germany’ und steht für Datenschutz, Ausfallsicherheit und TÜV-zertifizierte Sprachqualität. Dank dieser Fakten sowie ihrer über 150 intelligenten Funktionen, Einfachheit und Kostenersparnis ist die NFON AG ein weltweit führender Anbieter. Die NFON AG ist in 12 europäischen Ländern vertreten und hat ihr Headquarter in München. http://www.nfon.com/