Det London-baserede firma HUG HUB havde en dristig idé: at gøre forsikring selvbetjent og kundevenlig. Med andre ord at forny en branche bygget på ældre systemer, der aldrig var designet til den digitale tidsalder. For at opnå dette mål skabte virksomheden en platform, der forenkler interaktion og engagement for alle typer forsikringsprodukter – bil, hjem og andre – til en gnidningsløs oplevelse for forsikringsforhandlere og deres kunder. Det er en softwarehub, der "omfavner" alle køberens forsikringsbehov på ét sted - deraf navnet.

HUG HUB's udviklere arbejder med hver klient for at opbygge en personlig portal, der tillader dem at sælge helhedsforsikringstjenester. Portalen er så brugervenlig, at kunderne faktisk kan købe og administrere deres egne policer.

HUG HUB er vokset hurtigt. Med flere kunder, flere servere og flere udviklere, der arbejder eksternt, kombinerer virksomheden Windows 11 Pro-enheder med skytjenester for at fortsætte med at arbejde med maksimal effektivitet samtidig med at de beskytter deres kildekoder og kundedata.

"Vi har et miljø, der er sikkert, fungerer problemfrit, og tillader os at fokusere på at gøre forsikring kundevenlig."

Slava Solovei: Chief Technology Officer
HUG HUB

Slava Solovei, Chief Technology Officer hos HUG HUB, mindes: "Da vi byggede den første prototype og beviste konceptet, ekspanderede vores team fra et par få medarbejdere til over 30. Vi ønskede at sikre, at alle deres enheder var sikre, og deres adgang til systemet var sikker. Vi ønskede at gøre det på en standardiseret, forudindstillet måde, så der ikke var nogen menneskelig fejl." Slava brugte Windows Autopilot1 til berøringsfri implementering af forretningsklare enheder, konfigurerede alle sikkerhedspolitikker via Microsoft Intune og Microsoft Entra ID (tidligere Azure Active Directory). Han kunne spare tid og hurtigt få nye medarbejdere ombord, samtidig med at han beskyttede dem med flere lag sikkerhed indbygget i Windows 11 Pro, herunder TPM 2.0 samt forbedret beskyttelse mod phishing med Microsoft Defender SmartScreen. Som han bemærker: "Antallet af sikkerhedsangreb, som phishing-e-mails, er blevet intensiveret. Men vi har holdt os foran truslerne. Og alle drev er krypteret - så hvis nogen mister deres enhed, får ingen adgang til data."

Slava er ikke din typiske CTO. "Jeg ville være en professionel jonglør," siger han. "Jeg arbejdede i cirkusset gennem min universitetstid; jeg kom endda blandt de 50 bedste i verden inden for teknisk jonglering." Som CTO hos HUG HUB skal han stadig holde flere bolde i luften; men denne gang har han en hjælpende hånd: "Med Windows 11 Pro er det fantastisk, fordi alt bare fungerer. Tingene er sikre og for-konfigurerede præcis som jeg vil have dem." At administrere sin flåde af enheder eksternt er nemt”. Når det kommer til opgraderingen fra Windows 10, påpeger han: "Ingen synes engang at have bemærket det. Fra et udviklerperspektiv vil vi bare have, at det skal fungere, og ikke komme i vejen for os. Vi vil have, at det skal være hurtigt. Vi vil ikke have, at det skal gå ned. Windows 11 Pro har ikke bremset os tværtimod, jeg tror, det er det største kompliment, en udvikler kan give."

Slava elsker at løse problemer og han bemærker, at "Windows 11 Pro giver mig tillid til at bringe forsikringsbranchen ind i den digitale tidsalder." Han tilføjer, at det bedste ved hans job er at se på branchens udfordringer på en anderledes måde og komme med en unik løsning. Hvad er hans drøm for HUG HUB? "At skabe et miljø for forbrugerne til at administrere deres forsikringer med den samme lethed, som de administrerer deres indkøb." Han arbejder på det, som han forklarer, "Vi formåede at sammensætte en løsning, der omfatter så mange forskellige ting inden for branchen og gjorde den konfigurerbar og kundevenlig, på en måde, der ikke rigtig er blevet gjort før. Og vi er virkelig spændte på at kunne skalere det yderligere, nu hvor vi har bevist konceptet."

"Windows 11 Pro hjælper mig med problemfrit at arbejde hvor som helst og altid være tilgængelig for mine kunder."

Caroline Jakobsen: Project Manager and Business Analyst
HUG HUB

Som projektleder og forretningsanalytiker hos HUG HUB rejser Caroline Jakobsen meget. Windows 11 Pro kombineret med skytjenester holder hende sikker og produktiv på forskellige steder. Som hun forklarer, "Jeg skal administrere mit team og være tilgængelig for mine klienter, så vi kan være så effektive som muligt og holde vores deadlines." Med sin bolig tæt på Themsen begynder og slutter Caroline sin dag med pendling på en båd, det er derfor afgørende, at hendes enhed har kraftfuld sikkerhed indbygget som standard. Hun bemærker, at "Jeg kan arbejde sikkert hvor som helst, om det er fra båden eller en café, på mit kontor eller hos klienten. Jeg var for nylig i Sydafrika og arbejdede eksternt i tre uger - min klient vidste ikke engang, at jeg ikke var i London!"

Selvudnævnt multitasking-dronning, Caroline udnytter intuitive oplevelser og flere 4K-skærme med Windows 11 Pro for at spare tid. Hun forklarer, "Hvis jeg laver dataanalyser, kan jeg godt lide at bruge tre skærme; Jeg kan sammenligne fra én skærm til den anden, samtidig med at jeg holder øje med mine e-mails eller andre applikationer. Jeg kan skifte mellem at gøre noget for teamet og håndtere en klientforespørgsel." Mens hun administrerer et projekt, kan hun skifte placering og fortsætte, hvor hun slap, med sømløs tilbagelægning. Som hun bemærker, "Når jeg kommer tilbage, er alt præcis som det var før, så jeg kan fortsætte med at arbejde uden afbrydelser. Og det er virkelig fantastisk at have indstillinger for længere batterilevetid på min Windows 11 Pro-enhed. I London går vi meget mellem møder, og jeg vil ikke skulle slæbe rundt på min batteripakke. Til sidst på dagen, når jeg er på båden, går jeg igennem alle mine åbne faner, og det vil minde mig om, hvad jeg skal gøre."

Caroline ønsker, at HUG HUB skal blive bredt kendt for at gøre alles liv lettere: fra mæglere til enkeltpersoner til virksomheder, der har brug for forsikring. Og hun er stolt af de systemer, hun hjælper med at udvikle for sine klienter. Som hun forklarer: "Jeg kan lide at være involveret i det store billede af alt, og mine Windows 11 Pro-enheder tillader det. Jeg er bare én person, men sammen kan vi få virkelig store ting til at ske. Jeg har brug for input fra klienten; Jeg har brug for udviklerne og testerne og ledelsesteamet og analytikerne; vi kommer alle sammen for at producere noget fantastisk, der kan ændre menneskers liv og opfattelser. At ændre måden forsikring fungerer på og gøre menneskers liv lettere, det er det, der får mig op om morgenen." HUG HUB transformerer forsikringsbranchen til en selvbetjeningsmodel. Når virksomheden oplever hurtig vækst, holder Windows 11 Pro, kombineret med skytjenester, deres eksterne medarbejdere på topniveau, samtidig med at de holder deres følsomme kundedata og kildekoder sikre.