Pasargājiet sevi no drukas kasetņu viltojumiem!
- Pārbaudiet drošības uzlīmi - Visām oriģinālajām HP tonera kasetņu kastēm ir HP drošības uzlīme, kura izvietota uz kastes virs noplēšamās sloksnes.
- Aplūkojiet iepakojumu - Oriģinālajām HP tintes kasetņu kastēm un iepakojumam izmantotajiem materiāliem vienmēr ir nemainīgi augsta kvalitāte. HP apzināti nepieļaus izstrādājumu pārdošanu bojātā vai sliktas kvalitātes iepakojumā. Nestandarta iepakojums un iepakojums, kas izskatās it kā būtu atvērts, liecina, ka drukas kasetne var būt ir viltojums. HP nepārdod kasetnes bez iepakojuma.
- Atverot iepakojumu, pārbaudiet drukas kasetni - Oriģinālās HP drukas kasetnes vienmēr tiek piegādātas nelietotas. Drukas kasetnei nedrīkst būt bojājumi, uz korpusa nedrīkst būt nekādu tintes noplūdes vai tonera pulvera palieku, nekādu skrāpējumu vai citu pazīmju uz pašas drukas kasetnes, kas liecinātu par to, ka tā iepriekš ir lietota. Visām noņemamajām starplikām jābūt nenoplēstām un tām ir jābūt identiskām kā autentiskiem HP izstrādājumiem.
- Iepērcieties tikai pie uzticamiem tālākpārdevējiem un mazumtirgotājiem - HP pārdod drukāšanas piederumus, izmantojot autorizētus tirdzniecības kanālus. Lai izvairītos no viltojumiem, jums jāatturas no iesaistīšanās aizdomīgas pārdošanas darījumos.
- Izmantojiet autentifikācijas programmatūru - HP bezmaksas autentifikācijas programmatūra pārbauda, vai jūsu drukas ierīcēs uzstādītās kasetnes ir autentiskas.
Kā paziņot HP par aizdomām?
Saglabājiet drukas kasetni, tās iepakojumu un visus dokumentus, kas saistīti ar iegādāto izstrādājumu, piemēram, rēķinus, piedāvājuma vēstules utml.
Kad iesniedzat ziņojumu, norādiet tālāk minēto informāciju:
- Kāpēc domājat, ka izstrādājums ir aizdomīgs?
- Kāds uzņēmumu, kurš jums to piedāvāja?
- Jūsu kontaktinformācija (nav jānorāda obligāti).
- Ja tas ir iespējams, lūdzu, ziņojumā HP iekļaujiet skaidrus digitālos fotoattēlus (katra attēla lielums apmēram 500 KB, fotografējiet ar izslēgtu zibspuldzi) no visām sešām tintes kasetnes kastes pusēm, kā arī drošības uzlīmes (ja tāda ir) tuvplāna attēlu un pašas tintes kasetnes attēlu.
Lai ziņotu par aizdomīgām piegādēm, izmantojot tīmekli, noklikšķiniet šeit: ACF tiešsaistes forma ziņošanai . Šī metode ļauj ziņot par aizdomām anonīmi.