SOLUTIONS BUSINESS TEAM
Vi finder løsninger på selv de mest komplekse it-problemer.
Udviklingen i det seneste år har vist: Fremtiden vil være fjernbetjent, digitale platforme og skalerbare digitale værktøjer vil være en uundværlig del af vores hverdag. It-teknologi vil være nøglen til at nå dertil.
Denne ændring tvinger på den ene side virksomhederne til at gå nye veje i digitaliseringen af deres processer, men på den anden side til at tænke grundigt over, hvad de virkelig har brug for. Ændringen i købernes beslutningsproces har tilsvarende store konsekvenser for rådgivning og salg. Det drejer sig om at forstå slutkundernes krav præcist og gennemføre dem løsningsorienteret.
Vi tager denne udfordring op sammen med vores systemhuspartnere. ALSO-økosystemet består af en bred vifte af producenter, produkter, tjenester, platforme og knowhow. Dette gør det muligt for os at støtte vores partnere perfekt i udviklingen og implementeringen af nye forretningsområder og projekter. ALSO Solutions Business Team yder omfattende støtte.
Vi tilbyder professionel støtte til at løse individuelle it-behov i fire trin:
Vi rådgiver dig om implementering af nye markedstendenser og om tilpasning af din forretningsstrategi. ALSO Solutions Business Team kender de nyeste teknologiske trends og hjælper dig med at vælge de helt rigtige løsninger til dine kunder.
Vi støtter dig præcis der, hvor du har brug for hjælp. Det kan være at præsentere nye løsninger og it-koncepter ved dine arrangementer og kundemøder. Vi hjælper dig med at komme ind til sagens kerne og bringe projektet til en vellykket afslutning.
Omfattende tjenester til alle faser af dit projekt: Vi hjælper dig med at rådgive dine kunder for at definere den bedst mulige løsning til de gældende krav.
Der kan tages hensyn til innovative finansieringskoncepter samt moderne markedsføring og præsentation af den udviklede løsning over for dine kunder. Desuden støtter vi dig under installation og migration. Sammen med dig sikrer vi, at løsningen bliver en operationel succes. Hver del af vores Solutions Stack er valgfri. Du kan tilpasse vores tjenester nøjagtigt til dine behov.
* Få flere detaljer ved at klikke på de enkelte områder
Rammerne og strukturen i Solutions Business Stack leveres gennem projektledelse, hvor alle trådene samles. Vi støtter dig som et enkelt kontaktpunkt i hele projektforløbet, så du kan tilbyde dine kunder alle tjenester fra én enkelt kilde.
ALSO Solutions Business Team hjælper dig med at analysere og rådføre dine kunder. De aktuelle udfordringer og problemer for din kunde behandles detaljeret. Der tages også hensyn til de indledende tilgange til løsninger fra din side. Fokus for vores analyse og rådgivning er på at finde de rigtige løsninger til din kundes specifikke udfordringer.
Det næste skridt er at designe og konfigurere den rette løsning. Vores Solutions Business Team trækker på knowhow fra interne afdelinger og leverandørerne. Hver konfiguration er en skræddersyet kombination af forskellige produkt- og servicemoduler under hensyntagen til de nyeste teknologier og markedstendenser.
Nogle gange overbeviser en løsning kunden med det samme, men prisen truer med at blive en stopklods. ALSO Solutions Business Team stiller passende finansieringskoncepter til rådighed for dig for at løse denne udfordring. Desuden giver finansieringskoncepter mulighed for en nem indgang til det administrerede servicekoncept.
Den rigtige løsning til din kunde kan bestå af komponenter, som du ikke kender. I dette tilfælde bliver markedsføringen og præsentationen hos kunden en udfordring. Hvis der ikke er knowhow til en specialløsning til rådighed, hjælper vi dig gerne med præsentationen. Om nødvendigt kan vi også trække på eksperterne fra vores specialiserede afdelinger eller endda på leverandørerne. Desuden stiller vi løsningsspecifikke dokumenter til rådighed til markedsføring.
Indkøb og logistik har været ALSO's kernekompetence i årtier. Dette omfatter tilgængelighed af produkter samt hurtig og pålidelig levering.
Løsningen indeholder komponenter, som du ikke har en tekniker til? Eller du skal sende teknikere til forskellige (kunde)lokationer på samme tid for at implementere løsningen, og har du kapacitet til det?
Vi kan hjælpe og organisere professionel support, som udfører installationen og migrationen på dine vegne hos kunden, så løsningen kan implementeres uden risiko.
Vi tilbyder også forberedende tjenester som f.eks. klargøring af enheder og efterfølgende udrulning.
Efter implementeringen følger driftsfasen. Hvis det er nødvendigt, integrerer vi overvågnings- og supportkoncepter i løsningen. På denne måde kan f.eks. de nødvendige SLA'er for kunden sikres. Gennem 1st, 2nd eller 3rd level support, vores eget callcenter, field services eller overvågningskoncepter integrerer vi den rigtige service til ethvert behov.
Din kunde er tilfreds, og der er kun en sidste forhindring, du skal tage: den eksisterende hardware, som stadig "gør sit arbejde".
Ved at markedsføre din kundes hardware igen kan provenuet fra salget af det gamle udstyr reducere købsprisen på den nye løsning. Beskyttelsen af virksomhedsdata garanteres af en certificeret dataløsningsproces.
Spring til afsnittet
ALSO-tjenester / Internet of Things / Moderne arbejdspladser / Samarbejde og konferencer / IT-infrastruktur / Cloud & Edge Computing / Cybersikkerhed / 3D-printning
Målsegment: Sundhedsvæsen, detailhandel, byggeri, handel, kultur og uddannelse
Målsegment: Alle institutioner i EU's uddannelsessektoren, såsom skoler og universiteter, voksenuddannelsescentre, erhvervsuddannelsescentre og tekniske akademier